西鳳酒董事長張正:老品牌要有“五星級店小二”的服務(wù)態(tài)度
陜西西鳳酒廠集團有限公司黨委書記、董事長,陜西西鳳酒股份有限公司董事長張正做客2019“民族品牌面對面”全媒體大型訪談。張正表示,身為傳統(tǒng)品牌,要做“五星級店小二”,讓大家享受到老品牌高品質(zhì)的服務(wù)。
西鳳酒是幾千年來大家認(rèn)可的民族品牌。在張正看來,傳統(tǒng)品牌最大的短板就是彎不下身段。“所以我們在市場服務(wù)方面提出了要做‘五星級店小二’,讓大家享受到老品牌高品質(zhì)、新服務(wù)的消費體驗?!?/span>
除了將好的品質(zhì)延續(xù)下去,西鳳酒還在努力創(chuàng)新。張正稱,“這樣做的目的只有一個,就是滿足市場需要”。除了做好品牌,在營銷方面,“西鳳酒一方面保持對現(xiàn)有經(jīng)銷商的優(yōu)質(zhì)服務(wù),另外加大力度做我們的核心品牌,對現(xiàn)有的品牌做減法,聚焦核心品牌,聚焦價值產(chǎn)品,把產(chǎn)品做精、品質(zhì)做高,讓我們的產(chǎn)品走向更高端,走向全國甚至全球?!睆堈f。
讓年輕人從傳統(tǒng)的酒品牌中找到歸屬,是西鳳酒目前的一個努力方向。張正介紹說,西鳳酒的電子商務(wù)公司是針對年輕人設(shè)立的,年輕人可以在這上面買到自己喜歡的口感、包裝的產(chǎn)品,并且只要在手機上下單,或者掃一下二維碼,10分鐘左右就有人把酒送到。
談到西鳳酒的品牌系統(tǒng)在未來發(fā)展中如何發(fā)揮作用?張正表示,西鳳酒將在高端到低端的家族產(chǎn)品中,做出一兩款核心的產(chǎn)品大力推出,并以打造藝術(shù)品的心態(tài)造好每一瓶西鳳酒,把最好的品質(zhì)奉獻給消費者。
2019“民族品牌面對面”全媒體大型訪談,是2019年“5·10中國品牌日”系列活動之一,由新華社民族品牌工程辦公室新華社新聞信息中心、中國經(jīng)濟信息社、新華網(wǎng)、新華社新媒體中心、中國品牌建設(shè)促進會、中國國家品牌網(wǎng)、《中國名牌》雜志社聯(lián)合主辦。